Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para renovar tu hogar con Comex Power Center.
¿Cuáles son los tiempos de entrega para mis productos?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y la disponibilidad del inventario en nuestras bodegas de Comex Power Center.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda en línea?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal y Mercado Pago.
¿Puedo solicitar la igualación de un color específico?
¡Claro que sí! Contamos con tecnología de igualación computarizada. Solo necesitas proporcionarnos el código del color o una muestra física para replicarlo con exactitud.
¿Cómo puedo realizar una devolución o cambio?
Para cambios o devoluciones, el producto debe estar sellado y en su empaque original. Tienes un plazo de 15 días naturales tras la compra para contactar a nuestro equipo de atención al cliente.
¿Ofrecen asesoría técnica para la aplicación de impermeabilizantes?
Sí, en Comex Power Center brindamos asesoría gratuita sobre la preparación de superficies y el sistema de aplicación ideal para garantizar la máxima durabilidad de tu proyecto.
¿Tienen facturación electrónica?
Sí, una vez realizada tu compra, recibirás un enlace por correo electrónico para generar tu factura fiscal de forma inmediata con tus datos de facturación.