Política de Devoluciones y Cambios

En Comex Power Center, nos esforzamos por garantizar su satisfacción total en cada proyecto de renovación para el hogar. Si no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos un proceso sencillo para realizar devoluciones o cambios dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro portal en línea o por teléfono, proporcionando su número de pedido y el motivo de la devolución.

• 2.
  Preparación del Producto

  Asegúrese de que los artículos estén en su embalaje original, sin usar y en las mismas condiciones en que fueron recibidos para garantizar la elegibilidad del reembolso.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Adjunte la etiqueta de envío proporcionada a su paquete y llévelo a cualquier centro de despacho autorizado o solicite una recolección en su domicilio si el artículo es de gran volumen.

• 4.
  Procesamiento y Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos su reembolso o enviaremos el artículo de reemplazo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.